【サービス業の方必見！！】コロナ禍でも勢いが止まらない？！インスタグラムで売上に繋げるためのファンの作り方

Instagram, コロナ, ノウハウ, 分析, 裏技, 集客

成功事例集

１.コロナ禍でなぜインスタグラムを使うべきなの？
２.運用の前に必ず確認すべきチェックリスト
３.いざ運用開始！運用しながらやるべきこと
- アカウントの分析でフォロワー獲得の効率は約５倍！？
- 継続して投稿を行うことが一番大切
４.ノウハウ例のご紹介
- 約２０％以上の改善！離脱させないプロフィール設計
- 発見タブに掲載されやすくなる！リーチ数が爆増する投稿設計
６.インスタグラム運用のレベルを上げてファンを沢山作ろう！

この記事が出てきた方限定！！

800アカウント以上の運用経験あるSNSのプロによるインスタグラムに関する『本当は教えたくない！コロナ禍でもお客さんが止まらない！マル秘集客法』をお教えします！

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インスタグラムは文字より画像メインのSNSの為、他のSNSよりも視覚的に訴えることができるところが魅力です。しかし、ということは、より投稿画像へのこだわりや世界観を意識することが大切になってきますよね。

そこでインスタグラムを運用していると誰もがぶち当たる壁…

・どんな投稿を上げたら売上に繋がるのかイマイチ分からない
・投稿はしているけど”いいね”や”保存”、フォロワーが伸びない
・どんなに頑張っても思ったように行かない

なんてお悩みはありませんか？

実はそんなお悩みの原因は間違えた運用方法を行ってるからなんです！

集客のやり方は一つではありません。
課題に合わせたそれぞれのやり方で解決させなければいけないのです。

そこでコロナ禍だからこそ使うべきインスタグラムの魅力と売り上げに繋がる秘策を丁寧にお伝えします！

インスタグラムを利用している全ての方のお役に立ちますように♪
ぜひ最後までお読みください( ^ω^ )

１.コロナ禍でなぜインスタグラムを使うべきなの？

コロナ禍でインスタグラムを使うべき理由は沢山ありますが、その中でも特にお伝えしたいポイントを3つ程ご紹介致します！

①時代の変化で検索方法が変わってきている

実は現代の検索方法は、ウェブでの検索よりハッシュタグの検索が多くなってきているのです。

例えばカフェを調べているときに、実際にはどんな空間なのかといった雰囲気などが自分と同じような一般の人が撮ったリアルな写真で見られることは、文字よりもユーザーにとってより有益な情報なのです！

②なによりも早いリアルタイム性

特にリアルタイムな情報はストーリーなどを活用できるインスタグラムが強いです。

『今ここのお店に行きたい！』『コロナの影響で営業時間が変わっていないかな？』など思い立ったらインスタグラムを開いた経験はありませんか？

SNSは情報発信をする為のハードルがウェブサイトに比べて低いため、更新頻度が高くなり、リアルタイムな情報の更新速度がウェブサイトより圧倒的に速いのです。

③ファンをすぐに獲得できる

例えば新規の顧客が欲しいと思って広告を出したり、チラシをポスティングしようとするとします。
すると、新たにWEBサイトを作成したり、チラシでは配布できない地域があったりと様々な課題がある上に、かならず大きなコストが掛かります。

インスタグラムは誰でもお金かけずにチラシや広告と同じ「宣伝」ができるんです。

しかもフォロワーが増えるということは、ファン(リピーター)が増えるということです。新規顧客を獲得するついでに自分たちのファンを増やすことができるんです！

また、インスタグラムはいつでもどこでも見ることができるのでコロナなどの影響をとても受けにくいんです！
絶対に避けては通れないwithコロナの時代だからこそ、インスタグラムでの集客は欠かせないものです。

２.運用の前に必ず確認すべきチェックリスト

運用前に確認した方が良いことがいくつかありますが、既に運用を開始しているアカウントでももちろん当てはまることなので是非チェックしてみてください！

アカウントの設計やターゲットの設定

運用するアカウントの世界観や投稿の内容をあらかじめ考えておきましょう。

世界観や投稿内容を決める上で“ターゲット”の設定が必要になる為、ターゲットを決めてからアカウントの設計をすることをオススメします。

例えば、ターゲットが「10代〜20代女性」であれば、若い女性にハマるような手描き加工や柔らかいフィルターを使ってみよう！など、アカウントの雰囲気や内容を明確に表現し、運用することが大事になってきます。

運用目的と目標を明確に決める

そのアカウントを運用する目的はそもそも何なのか？

ただ漠然と『集客したい』『フォロワーを増やしたい』だけではなかなか具体性が無く、だらだらと投稿をして結果が出にくいアカウントになってしまいます。

実は効率的にアカウントを成長させるためには明確な運用目的をもとにブレない軸を持つことが大切なんです！

例えば、コスメの販売をしている企業の場合、最終的には自社のECサイトで購入に至るような導線を作ることが目的になるため、日々の投稿では商品を使ってみたいと思わせる投稿を意識することが必要になってきます。

また、投稿を増やしていく中で、インスタグラムのショッピング機能を使って自社ECサイトへ誘導していくといった運用設計も見えてきます。

多くのユーザーに興味を持たせるような投稿というのは『常にユーザー目線で、”共感＆メリット”のある投稿』を心がけると良いです！

詳しい例を本記事の最後の方でご紹介していますのでぜひ最後までお付き合いくださいね⊂((・x・))⊃

フォロワー集めの導線を意識する

次にユーザーが普段どのようにアカウントをフォローするのかを分かりやすく図で解説します！

このように、アカウントを見つけてもらう方法はいくつかありますが、フォローに至るまでの過程には必ず投稿に辿り着きます。
なので数ある投稿の中から見つけてもらうためには投稿画像やキャプションが人々の目に止まるようにしなければならないのです。

３.いざ運用開始！運用しながらやるべきこと

さあ、運用の準備は整いましたね(｀・ω・´)
いざ運用を開始！

実際に運用しながら、考えるべきことや気をつけなければいけないことをお伝えします。

アカウントの分析でフォロワー獲得の効率は約５倍！？

インスタグラムのインサイト分析と競合分析は欠かさないようにしましょう。

インサイト分析は日々の投稿をしていく中で、

・どういう投稿が伸びたのか
・どの時間帯が一番見てくれているのか
・狙ったターゲット層がちゃんと見てくれているか

を分析する為に必ずチェックしておきましょう。
例えば、バズった投稿を真似していくのも効率よくアカウントを育てるコツです。

インサイトの見方については別記事にて紹介してますのでご参照ください。

競合分析は競合となるアカウント(同じ業種のアカウントやフォロワー数やいいね数が多いアカウント、人気投稿に載っているアカウントなど)をひたすら研究しましょう！
できれば、同じ業種が一番分かりやすく真似もしやすいですが、業種だけに囚われず、他業種でも新しいアイディアとして参考にできる部分は多いはずです。
ぜひ色んなアカウントを見てみましょう！

継続して投稿を行うことが一番大切

インスタグラムを運用する上で実は一番大変なことは“継続“なんです。

始めることは意外と簡単だけど続けることは中々難しいです。

スタート地点までは立ったけどその後が上手くいかないというのは結構よくある話です。
インスタグラムでも他のSNSでも、すぐに結果が出るわけではありません。地道な継続力がこの先の目標を左右するのです。

ただ、インスタグラムは見るのも投稿するのも楽しいSNSなので、楽しみながら運用すると継続しやすいです！

どうやったら楽しみながら継続して投稿できる？何かコツとかアドバイスが欲しい！って思った方はぜひこちらのLINEでお気軽にご相談してみてくださいね♪

４.ノウハウ例のご紹介

やることはわかったけど、実際にはどんなノウハウがあるの？って思いますよね( ˘ω˘ )
今回は意外と知られていないインスタグラムのココを変えればもっと伸びるというポイントを項目ごとにいくつかご紹介します！

約２０％以上の改善！離脱させないプロフィール設計

プロフィール欄での5秒以内での離脱が約70%と言われています。

なのでプロフィール情報は短時間でユーザーに届くように、

・誰に見て欲しいのか
・どんなアカウントなのか
・どんな商品を紹介しているのか

等を簡潔に見やすくすると、ファンが増えて結果的に売り上げに繋がっていくんです。

また、店舗の営業時間や電話番号等があれば記載しておくと良いでしょう。
プロフィール内の《ウェブサイト》欄には自社HPや予約サイトまたは問い合わせがしやすいLINEなどのリンクを貼り、問い合わせや予約、購入までの導線を必ず確保しましょう！

発見タブに掲載されやすくなる！リーチ数が爆増する投稿設計

前述したように、ユーザーの興味を引く画像の一つとして、『文字入れコンテンツ』と呼んでいるものがあります。
これは、読んで字の如く文字を入れた画像のことです(笑)

なぜこの文字入れコンテンツが興味を引くのかというと、数ある投稿の中で文字が入っていると目立つということと、画像の中に文字があるとつい読んでしまうという人間の心理があるからです。
画像に入れる文字はテレビCMのように、よりキャッチーでつい画像をタップしてしまうような文言が良いです。

６.インスタグラム運用のレベルを上げてファンを沢山作ろう！　

自分たちがターゲットとするお客さんはどういう情報が欲しいのか？常にお客さん目線で考えることが大切です。

前述したように投稿の質を上げ、ターゲットに確実にアクションができればもう怖いものはありません。

上記のノウハウ例はほんの一部で、まだまだ数えきれない程のテクニックがあります！！

そこで私たちは、

◆リアルタイムな情報
◆ショッピング機能
◆アカウントの設計
◆ターゲットの設定
◆集客への導線
◆インサイト分析
◆競合分析
◆離脱させないプロフィール設計
◆興味を引くコンテンツの作り方
◆興味を引くキャプションの書き方